Sobre netiqueta, a etiqueta virtual

É importante o usuário entender que a não utilização dessas regras pode resultar em perdas de grandes oportunidades de emprego

Publicado em 23 de dezembro de 2016

Mirella Gonçalves Lopes Pinto: Bacharel em Informática, Especialista em Informática em Educação. Professora do curso de Redes de Computadores da Univiçosa

Para uma comunicação via web harmônica e saudável é muito importante estar por dentro das etiquetas de convivência virtual principalmente no ambiente de trabalho. As netiquetas são normas e condutas para usar a internet de forma responsável, como por exemplo:

  • Produzir textos de leitura fácil.
  • Usar os recursos de sublinhar e negrito para enfatizar frases e palavras.
  • Evitar enviar mensagens EXCLUSIVAMENTE EM MAIÚSCULAS. a prática é compreendida como se você estivesse gritando, podendo causar irritação ou fazer com que o interlocutor se sinta ofendido.
  • Utilizar poucos emoticons.
  • Evitar palavrões, expressar sempre as suas ideias de um modo claro, simples e com uma linguagem precisa.
  • Todo fórum tem participantes mais experientes, que ganharam o respeito dos outros membros ao longo de anos. Evitar críticas a esses membros, essa atitude provavelmente não será bem vista.
  • Evitar escrever em outro idioma quando não solicitado.
  • Responder a todas as mensagens recebidas.
  • Uma boa dica é separar os parágrafos com linhas em branco.
  • Procurar abordar apenas um assunto por mensagem.
  • A maioria das pessoas na Internet vai conhecê-lo(a) somente através de como você escrever, portanto, cuidar da correção ortográfica e gramatical.
  • Agradecer sempre as pessoas que o ajudaram.
  • Ao responder mensagens, cite sempre a mensagem respondida, indicando “quem” disse “o quê”. Ou seja, deixe claro qual mensagem e quais questões está respondendo.
  • Ao enviar e-mail para duas ou mais pessoas usar o recurso de cópia oculta e sempre escrever o assunto do e-mail em todas as mensagens que enviar.

É importante o usuário entender que a não utilização dessas regras pode resultar em perdas de grandes oportunidades de emprego. Fiquem ligados!